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Retrait et frais d’expédition

Mis à jour le 12 septembre 2026

Où récupérer votre colis

Afriline ne livre pas à domicile. Votre colis se récupère à Bamako : nous vous appelons dès qu’il est prêt.

Comment sont calculés les frais

Les frais d’expédition dépendent du poids réel du colis, pesé à son arrivée, et du mode choisi à la commande : envoi simple (économique) ou express.

Quand les payer

Au retrait, pas dans l’application. Le montant exact vous est envoyé dès que votre colis est pesé.

Le jour du retrait

Munissez-vous d’une pièce d’identité. Si quelqu’un vient à votre place, indiquez son nom et son numéro au moment de commander.

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